سياسة الخصوصية:
خصوصيتك فوق كل إشي!

1. شو المعلومات اللي بنجمعها؟
عشان نخدمكم بالطريقة الصح، ممكن نجمع شوية معلومات زي:

• المعلومات اللي بتشاركوها معنا مباشرة: لما تطلبوا منتج، زي الاسم، رقم الهاتف، العنوان، وصوركم.

• معلومات تقنية: زي نوع الجهاز، المتصفح، وعنوان الـ IP، بس عشان نحسن تجربة الاستخدام.

• معلومات الطلبات: كل التفاصيل اللي بتخص الطلب اللي بتعملوه.

2. ليش بنجمع هاي المعلومات؟

• عشان نجهز طلباتكم بالشكل اللي طلبتوه.

• عشان نتواصل معكم لأي استفسار أو تعديل على الطلب.

• نحسن تجربة الموقع ونطور خدماتنا.

• عشان نخبركم عن عروض جديدة (بس لو وافقتوا على هيك طبعاً).

3. كيف بنحمي معلوماتكم؟

• كل معلوماتكم محفوظة بشكل آمن وما حدا غيرنا بشوفها.

• ما بنشارك معلوماتكم مع أي طرف ثالث إلا إذا كان ضروري (زي شركة الشحن عشان توصلكم طلباتكم).

4. حقوقكم

• إلكم الحق تعرفوا شو المعلومات اللي عندنا عنكم.

• إلكم الحق تطلبوا نحذف معلوماتكم إذا خلصت العلاقة بينّا.

• إذا بدكم توقفوا استقبال الإيميلات أو الرسائل منا، خبرونا بكل بساطة.

5. الكوكيز (ملفات تعريف الارتباط)

• الموقع ممكن يستخدم الكوكيز لتحسين تجربتكم.

• الكوكيز هي ملفات صغيرة بتتخزن بجهازكم، وبتساعدنا نعرف شو بتحبوا.

• إذا مش حابين الكوكيز، بتقدروا تعطلوا الإعدادات من المتصفح.

6. مشاركة المعلومات

• ما بنبيع أو نشارك معلوماتكم لأي جهة تجارية.

• إذا اضطرينا نشارك معلومات مع جهة شريكة (زي شركات الشحن)، بنشارك فقط المعلومات اللي بتخص الطلب.

7. تحديثات على سياسة الخصوصية

• ممكن نعدل سياسة الخصوصية حسب الحاجة. إذا صار أي تغيير، بنخبركم أو بنحدثها على الموقع.

شكراً إنكم بتثقوا بـ Qool Cool!

إذا عندكم أي استفسار عن سياسة الخصوصية أو بدكم مساعدة، احكوا معنا من خلال صفحة "اتصل بنا". إحنا دايماً هون عشانكم! ❤️